欢迎访问电装机器人微信公众号/微官网并使用本产品和/或本服务下的功能（以下统称“本服务”）。

【电装（中国）投资有限公司】（下文称作“我们”）非常重视个人隐私和个人信息保护，始终竭尽全力保护客户、交易方、浏览我们的网站、进行用户注册、接受我们的奖励或接受我们的调查等的个人（以下称“您”）的个人信息。就我们收集和使用您的个人信息或进行其他处理，根据个人信息处理和保护的相关法律法规，我们制定了如下所示的“隐私政策”（以下称“本政策”），特此告知。在本隐私政策项下，除有限定适用于其中之一的，其余均适用于电装机器人微信公众号以及微官网两者。本政策不适用于我们在电装机器人微信公众号/微官网中所推介的第三方网站以任何方式处理您的个人信息的行为，我们也不对第三方的个人信息处理行为承担任何责任或义务，除非适用法律法规另有规定。

本政策与服务息息相关，对于您行使权利和保护个人信息至关重要，在使用本服务前，请您仔细阅读本政策，并在充分理解本政策的内容的前提下开始使用本服务，本政策中可能与您的合法利益存在重大关系的条款，我们已采用粗体/粗体下划线标识的方式在正文中提请您的特别予以关注。

我们深知保护个人信息及个人隐私的重要性，并会尽全力保护个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护个人信息：合法、正当、必要、诚信原则、目的明确和直接相关原则、公开透明原则、准确性原则、可问责性原则、数据安全原则。同时我们承诺按照业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护个人信息。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集、使用个人信息

二、我们如何共享、转让、委托处理和公开披露个人信息

三、获得同意的例外

四、我们如何保存和保护个人信息

五、我们如何处理未成年人的个人信息

六、个人信息的跨境提供

七：您的权利

八、本政策的更新

九、联系我们

“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。如我们收集、使用的信息涉及您的敏感个人信息，我们将用加粗字体突出显示。我们仅会基于您的单独同意处理您的敏感个人信息。我们会依法采取与相关敏感个人信息风险水平匹配的安全和技术措施，防止未经授权的访问以及个人信息的泄露、篡改及丢失。

在本政策中“您”及“个人信息”包括以下情形：（以下仅为示例） （1）使用本服务的企业用户的员工及其个人信息 （2）使用本服务的个人用户及其个人信息

（一）在您使用本服务时，我们收集和使用的您的个人信息包括：

1.为实现本服务的基本功能所需的个人信息。基本功能的内容及所需个人信息种类如下表所示。如您拒绝向我们提供该等个人信息，您将无法使用本服务。

No.	本功能		收集目的	“您”	个人信息种类
1	双端共通	用户注册	开通账号，提供进一步服务	企业用户的员工/个人用户	用户名、所属公司、职位、电话等
2		用户登录	完成登录	企业用户的员工/个人用户	账号（手机号）、密码等
3	公众号端	联系我们： 客户信息填写窗口	回答及应对用户提出的问题、要求和申请	企业用户的员工/个人用户	姓名、所属公司、所属部门、职务、电话、邮箱、地址等
4		联系我们： 技术咨询	回答及应对用户提出的问题、要求和申请	企业用户的员工/个人用户	姓名，电话，所属公司等
5	微官网端	联系我们： 留言咨询	回答及应对用户提出的问题、要求和申请	企业用户的员工/个人用户	姓名、所属公司、所属部门、职务、电话、邮箱、地址等
6		联系我们： 电话	回答及应对用户提出的问题、要求和申请	企业用户的员工/个人用户	姓名，电话，所属公司等

2.为实现本服务的附加功能所需的个人信息。附加功能的内容及所需个人信息种类如下表所示。如您拒绝向我们提供该等个人信息，您将无法使用相关附加功能，从而无法享受或体验本服务完整的功能，但不会影响您使用本服务的基本功能。目前本服务不涉及附加功能。

（二）我们可能根据您对第三方的同意，从第三方获取您的个人信息。我们会依法对您的个人信息来源的合法性进行核实，并在您同意的范围内处理您的个人信息。如我们开展业务所进行的个人信息处理活动超出您同意的范围，我们将在处理您的该等个人信息前，重新征得您的同意。当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容、您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。如果您拒绝我们收集此类信息，会导致影响【联系我们】功能的使用，或者我们的客服将无法联系您或客服团队无法将处理结果致电反馈给您。

（三）关于Cookie和网站信标的使用

Cookie是指您在访问我们的官网时，我们的官网向您的浏览器发送的一小段文本。它帮助浏览器记录有关访问活动的信息，例如首选语言和其他一些设置。Cookie可为您下次访问官网提供更加轻松便捷的访问体验。

网站信标是内置于网站的一个小图像文件，用以跟踪特定页面被访问的次数。

您可以通过网络浏览器的设置拒绝接受Cookie，或者设置浏览器在接受Cookie时发出警告。

（四）我们可能对您的个人信息采取技术措施和其他必要措施进行匿名化处理，使其无法重新识别您的身份且不能复原，并将该等信息用于统计数据的制作。匿名化处理后的信息不再属于个人信息，因此使用该信息时，我们无需取得您的同意。

除以下特别说明的情形外，我们不会委托任何公司、组织或个人（以下简称“第三方”）处理或向任何第三方提供（包括共享、转让）、公开披露您的个人信息。

1.委托处理

我们可能在本服务相关的处理个人信息目的需要的范围内，委托授权合作方处理您的个人信息。例如，我们可能会委托技术服务供应商协助我们维护本平台。我们会与其签署严格的保密协议，要求其按照本政策并在采取保密和安全措施的前提下处理个人信息。

2.共享

在获得您的同意的前提下，我们会按获得您同意的目的、方法与第三方共享您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要个人信息。

3.合并、分立、解散、被宣告破产等时个人信息的转移

当我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息时，我们会向您告知接收方的名称和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更本政策规定的处理目的、处理方式的，将重新取得您的同意。

4.公开披露

我们仅在获得您的单独同意或基于法律要求（法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求）而公开披露您的个人信息。只要您不删除您所公开或共享的信息，有些信息可能一直留存在公众领域；即使您删除，有关信息仍有可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或以其他媒介形式留存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。因此，我们提醒您慎重考虑是否通过上述功能同意进行公开披露。

请您理解并知悉，在下列情形中，根据适用法律法规规定，我们收集、使用、向第三方提供（包括共享和转让）、公开您的个人信息无需征得您的同意。但适用法律法规要求履行其他手续或义务的，我们会按照该等要求执行。

(1)为订立、履行以我们及您作为当事人的合同所必需。

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需。例如，当您访问我们的网站时，我们会根据适用法律法规的要求，保存您的访问日志信息（包括【IP地址】）。该等信息用于记录您对我们网站的访问情况，根据适用法律法规要求，该等访问日志的保存期限将不少于六个月。

(3)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或其他自然人的生命健康和财产安全所必需；

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等，在合理的范围内处理个人信息；

(5)依照适用法律法规的规定，在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

我们只在实现本政策规定的处理目的所需的期限内保存您的个人信息，除非适用法律法规有其他强制性要求。

保存期限届满后，我们会根据适用法律法规的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

如我们停止运营本服务或本服务相关网站，我们将及时停止收集您的个人信息，将以推送通知或公告的形式进行告知，并对我们持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

2.保护措施

我们通过内部管理体制以及多方面的数据安全技术保障措施保护您的个人信息，具体而言包括但不限于：

(1)数据管理与控制措施：我们根据数据的敏感程度和类型的不同采取数据分类分级制度，并根据分类分级结果管理使用者权限，围绕数据生命周期建立数据安全管理体系；对于超期储存的个人信息，我们将删除或匿名化处理。

(2)技术保障措施：我们采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息，防止您的个人信息被未经授权而访问、使用、公开披露、修改、损坏或丢失。

(3)安全审计措施：我们会定期对数据安全进行审计，并对隐私政策和相关规程的有效性以及数据安全进行全面核查与控制。

(4)内部管理措施：我们设立个人信息保护专职部门，在处理敏感个人信息、用个人信息进行自动化决策、委托第三方处理个人信息、向第三方提供个人信息、公开个人信息、向境外提供个人信息以及进行对个人权益有重大影响的其他个人信息处理活动时，开展个人信息保护影响评估，并对处理情况进行记录。同时，我们通过培训不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(5)个人信息安全事件的响应：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您所提供的个人信息的安全性，并已制定相关的信息安全事件应急预案。如发生个人信息安全事件，导致您的信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们将按照适用法律法规的要求，以短信、电话、推送通知、公告及其他合理渠道，向您告知安全事件的基本情况和可能产生的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、有关您自主防范和降低风险措施的建议、补救措施。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

请您务必妥善保管好您的个人信息。如您发现您的个人信息可能或已经被泄露时，请您立即通过“九、联系我们”提供的联系方式和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

本服务仅面向成人。不满十四周岁的未成年人，即使有父母或监护人的同意，也不得使用本服务。

如果我们发现在未经确认的情况下收集了不满十四周岁未成年人的个人信息， 则会设法尽快删除相关数据或进行匿名化处理。

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。为改善本服务相关的技术开发与技术支持，我们可能需要与遍布在其他国家或地区的集团公司进行技术交流与探讨。如因此需要，我们将个人信息存储在中国大陆以外的国家或地区（以下简称“中国境外”） 、向其提供您的个人信息时，我们会向您告知该接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向该接收方行使权利的方式和程序等事项，并获得您的同意。此外，我们会依据相关适用法律法规的规定，确保您的个人信息得到与中国境内同等水平的保护，并依法落实相应的手续。

1.查阅、复制、更正、补充

您有权查阅、复制您的个人信息，有权请求我们更正、补充不准确或者不完整的您的个人信息 。

2.删除

在以下情形中，您可以向我们提出删除您的个人信息的请求。

（1）处理目的已实现、无法实现或者对实现处理目的不再必要；

（2）我们停止向您提供本服务，或者本政策规定的保存期限已届满；

（3）您撤回同意；

（4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；

（5）法律、行政法规规定的其他情形。

法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们无法立即删除您的相应个人信息，但我们会停止除保存和采取必要的安全保护措施之外的处理活动。

您可以自行通过注销功能注销此前注册的账户，或与我们联系注销该帐户。您在注销帐号时，您该帐号内的所有个人信息将被清空，我们将不会再收集、使用或共享与该帐号相关的个人信息，但之前的个人信息我们会按本政策规定进行保存，且在该保存的时间内有权机关仍有权依法查询。\ 3.撤回同意

您有权改变您同意我们处理您的个人信息的范围或撤回您的同意。当您撤回同意后，我们不再处理您的相应的个人信息。但请注意，撤回同意将导致您无法再使用本服务的相应功能。但您撤回同意，不影响我们基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。

4.转移

您有权请求我们将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者，符合适用法律法规规定的条件的，我们将为您提供转移的途径。

5.解释说明

您有权要求我们对本政策及其他与本服务有关的个人信息处理规则进行解释说明。

6.近亲属的权利

在符合相关法律要求的情况下，死者的近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对死者的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利；死者生前另有安排的除外。

7.响应上述请求

您行使前述权利时，请通过如下“九、联系我们”载明的咨询渠道联系我们并按照我们规定的流程处理。为保障安全，我们将对请求人的身份进行确认，并在适用法律法规规定的期限内回复。

我们可能会对本政策进行变更并在本页面随时发布，并在适用法律法规要求的情况下通过网络公告或电子邮件等方式通知您。另外对于重大变更，我们将通过推送通知、弹窗、电子邮件等方式通知您。除非另有说明，修改后的“隐私政策”自发布之日起生效。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）本服务模式发生重大变化。如个人信息的处理目的、处理方式，处理的个人信息种类、保存期限；

（2）我们在控制权等方面发生重大变化。如股权结构、组织架构、因并购重组、破产等引起的控股股东变更等；

（3）接受个人信息共享、转让或公开披露的主体发生变化；

（4）个人信息跨境提供情况发生变化；

（5）个人信息权利及其行使方式发生重大变化；

（6）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

（7）个人信息保护影响评估报告表明本政策中提及的个人信息处理行为存在高风险。

我们会将本政策的旧版本在 【专门页面】存档，供您查阅。

如果您对本政策以及我们处理您的个人信息的行为有任何疑问、建议或者投诉，可通过以下方式与我们联系。我们将进行必要的身份确认，并在适用法律法规规定的期限内回复。

1.请联系对您的咨询作出答复的相关部门，或者按照您提供个人信息时我们向您提供的联系方式与我们取得联系。

2. 如果您不知道要联系谁，请点击【此处】使用咨询表单。